在建筑行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，如何以質(zhì)量管理為核心抓手，實(shí)現(xiàn)工程品質(zhì)與企業(yè)競爭力的雙重提升？甘肅建投近兩年來給出了一份“體系化構(gòu)建、創(chuàng)新性突破、全鏈條落地”的答卷。從信息化建設(shè)的加速推進(jìn)到標(biāo)桿引領(lǐng)的深入強(qiáng)化，從標(biāo)準(zhǔn)化體系的搭建到創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化，從全員能力的提升到行業(yè)難題的破解，這家國企以扎實(shí)的實(shí)踐，重塑著建筑工程質(zhì)量管理的“新范式”。

從“有標(biāo)準(zhǔn)”到“優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”，筑牢質(zhì)量根基

“以前施工靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在按標(biāo)準(zhǔn)來，每一步都有章可循，心里更有底了?！痹诟拭C建投項(xiàng)目工地，從事建筑行業(yè)10年的老工人王師傅手持“工程（質(zhì)量安全）標(biāo)準(zhǔn)化管理體系”叢書，感慨標(biāo)準(zhǔn)帶來的變化。這背后，是甘肅建投對標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的深耕細(xì)作。

不同于傳統(tǒng)的“一次性制定”模式，甘肅建投的標(biāo)準(zhǔn)化體系始終保持“動(dòng)態(tài)進(jìn)化”。企業(yè)嚴(yán)格依據(jù)國家、省市規(guī)范，結(jié)合自身工程實(shí)際，先后出臺《創(chuàng)獎(jiǎng)創(chuàng)優(yōu) 示范觀摩項(xiàng)目滾動(dòng)計(jì)劃管理辦法》《（質(zhì)量安全）標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目推廣評比辦法》兩大核心制度，聚焦一線管理需求，組織編制并推廣了20本《質(zhì)量安全系列叢書》?！督ㄖこ藤|(zhì)量實(shí)測實(shí)量與管理標(biāo)識》，通過更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化企業(yè)要求，為實(shí)體質(zhì)量檢測提供了精準(zhǔn)標(biāo)尺；《工業(yè)安裝工程施工質(zhì)量》等叢書創(chuàng)新采用大量實(shí)景圖例，把抽象的工藝要點(diǎn)和質(zhì)量控制關(guān)鍵直觀呈現(xiàn)出來；《創(chuàng)優(yōu)實(shí)施指南》則系統(tǒng)梳理各層級質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的管理規(guī)則與施工重難點(diǎn)?！肮こ蹋ㄙ|(zhì)量安全）標(biāo)準(zhǔn)化管理體系”系列叢書，將抽象的質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為具體的操作指南。更關(guān)鍵的是，企業(yè)建立了“職工反饋+前沿對標(biāo)”的動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制——每季度收集一線職工在施工中的實(shí)操建議，每年對標(biāo)行業(yè)頭部企業(yè)的先進(jìn)做法，持續(xù)為體系注入新內(nèi)容，確保標(biāo)準(zhǔn)不脫節(jié)、不落伍。

為讓標(biāo)準(zhǔn)從“紙上”落到“地上”，甘肅建投將叢書培訓(xùn)納入常態(tài)化工作：針對新員工，開展“標(biāo)準(zhǔn)入門+實(shí)操演練”專項(xiàng)培訓(xùn)，幫助其快速掌握崗位核心技能；針對老員工，組織“標(biāo)準(zhǔn)更新+案例研討”交流活動(dòng)，推動(dòng)其更新質(zhì)量理念。這種“分層分類”的培訓(xùn)模式，有效打通了標(biāo)準(zhǔn)落地的“最后一公里”，讓“按標(biāo)準(zhǔn)施工、靠標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)”成為全員共識。

甘肅建投更是創(chuàng)新構(gòu)建“創(chuàng)建一批、培育一批、儲備一批”滾動(dòng)創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。每年遴選30個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目重點(diǎn)培育，組織50人次專家全程跟蹤指導(dǎo)，精準(zhǔn)幫扶潛力項(xiàng)目補(bǔ)短板、提能力；更在新開工項(xiàng)目中提前注入創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，將“創(chuàng)優(yōu)”理念貫穿項(xiàng)目全生命周期。

從“解難題”到“創(chuàng)效益”，激活質(zhì)量動(dòng)能

如果說標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的“基礎(chǔ)盤”，那么創(chuàng)新就是提升質(zhì)量的“加速器”。在甘肅建投的項(xiàng)目工地上，一系列聚焦實(shí)際難題的創(chuàng)新實(shí)踐，正讓“質(zhì)量提升”與“效益增長”形成良性循環(huán)。

蘭州中川國際機(jī)場三期擴(kuò)建工程中，航站樓B指廊“傘柱”異型鋁板安裝曾是困擾施工的“硬骨頭”——復(fù)雜曲面結(jié)構(gòu)要求極高的安裝精度。為此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立專項(xiàng)攻關(guān)組，創(chuàng)新采用“三維掃描精準(zhǔn)定位+模塊化吊裝”工藝，將安裝合格率大幅度提升，不僅保障了航站樓的外觀品質(zhì)，更縮短了施工周期。

類似的創(chuàng)新案例在甘肅建投遍地開花：融耀子悅臺項(xiàng)目應(yīng)用的“群樓施工自動(dòng)上水系統(tǒng)”，通過智能控制實(shí)現(xiàn)多棟樓同步供水，大大節(jié)約人力成本和水電資源，成為綠色施工的典型；培黎職業(yè)學(xué)院學(xué)員宿舍樓項(xiàng)目應(yīng)用的“不上人屋面防水卷材施工優(yōu)化成果”，通過材料性能比對與流程管控，減少了資源浪費(fèi)，又筑牢了建筑安全屏障；提高衛(wèi)生間飾面磚鋪貼一次成優(yōu)率成果運(yùn)用在甘肅省人民醫(yī)院新區(qū)分院項(xiàng)目解決了衛(wèi)生間潮濕環(huán)境飾面磚鋪貼易脫落的問題，大幅提升了觀感質(zhì)量與使用年限。

“我們的創(chuàng)新不搞‘花架子’，必須瞄準(zhǔn)行業(yè)共性難題、項(xiàng)目實(shí)際痛點(diǎn)。”甘肅建投質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)人表示。截至目前，企業(yè)在梁柱節(jié)點(diǎn)混凝土質(zhì)量控制、砼外墻螺桿孔防滲封堵、頂管工作井高效降水等領(lǐng)域均取得突破性進(jìn)展，形成多項(xiàng)可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新成果，為市政道路、凈水設(shè)備、室內(nèi)精裝等領(lǐng)域貢獻(xiàn)了“建投智慧”。

從“單點(diǎn)抓”到“全鏈條”，壓實(shí)質(zhì)量責(zé)任

質(zhì)量管理不是“少數(shù)人的事”，而是需要全員參與、全鏈條管控的系統(tǒng)工程。甘肅建投通過“機(jī)制引導(dǎo)+活動(dòng)帶動(dòng)+基層落實(shí)”，構(gòu)建起覆蓋“企業(yè)—項(xiàng)目—班組”的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

在機(jī)制層面，企業(yè)構(gòu)建了“日常巡查+月度綜合檢查+自查自糾”的立體化檢查體系，聚焦“質(zhì)量意識、質(zhì)量體系、質(zhì)量水平、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、現(xiàn)場管理”五大維度，每年開展不少于6次專項(xiàng)檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題，實(shí)行“四定原則”（定責(zé)任人、定整改措施、定整改時(shí)限、定復(fù)查人），確保問題不滯留、整改不落空。同時(shí)，出臺《“國家級”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《“甘肅建投杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)評選辦法》，將質(zhì)量表現(xiàn)與項(xiàng)目考核、員工激勵(lì)直接掛鉤，激發(fā)全員提質(zhì)動(dòng)力。

在活動(dòng)層面，企業(yè)以“質(zhì)量月”為契機(jī)，常態(tài)化開展崗位質(zhì)量大練兵、大比武，組織多層次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化觀摩活動(dòng)，并承辦省市兩級觀摩推廣會(huì)。2025年，在甘肅省第四十五次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議上，甘肅建投摘得“卓越組織獎(jiǎng)”，其QC小組提交的成果中，21項(xiàng)獲評一類成果、19項(xiàng)獲評二類成果、61項(xiàng)獲評三類成果，總量及一類成果數(shù)量均位居全省前列。

此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，甘肅建投主動(dòng)作為，已完成質(zhì)量、技術(shù)、竣工三大核心管理模塊的數(shù)字化升級。構(gòu)建了68個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程節(jié)點(diǎn)，明確了125個(gè)責(zé)任崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了管理體系的精細(xì)化重構(gòu)。更重要的是，新系統(tǒng)集成了線上質(zhì)量驗(yàn)收、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測、全流程責(zé)任追溯等核心功能，覆蓋了技術(shù)方案從編制、審批、交底到實(shí)施、檢查、改進(jìn)的全生命周期管理，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都“留痕可查、責(zé)任到人”。特別是在工程后期服務(wù)環(huán)節(jié)，通過信息化手段強(qiáng)化了回訪保修追蹤、質(zhì)量投訴處理、竣工評價(jià)體系，服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量追溯能力顯著提升。系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型使管理效率提升40%，溝通成本降低30%，質(zhì)量隱患預(yù)警準(zhǔn)確率達(dá)到95%?？梢哉f，數(shù)字化不僅為質(zhì)量管理插上了“智慧翅膀”，更為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的科技支撐。

更值得關(guān)注的是基層企業(yè)的“特色實(shí)踐”：一建、四建公司持續(xù)推行樣板引路，明確工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收的直觀尺度，應(yīng)用智慧工地技術(shù)，利用無人機(jī)進(jìn)行土方測量、進(jìn)度監(jiān)控等工作，通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器，實(shí)時(shí)混凝土養(yǎng)護(hù)溫度、沉降位移等關(guān)鍵參數(shù)；一安公司以“質(zhì)量月”為節(jié)點(diǎn)開展專項(xiàng)檢查，要求基層公司對整改情況“回頭看”；安裝公司積極策劃開展QC小組和工程創(chuàng)獎(jiǎng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，選取重點(diǎn)項(xiàng)目，樹立質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)桿，在技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程優(yōu)化等方面總結(jié)形成經(jīng)驗(yàn)成果，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全司質(zhì)量管理水平提升；西部（甘肅）市政公司搭建起“施工全周期、管理全環(huán)節(jié)、人員全層級”的立體化管控體系，通過“技術(shù)+數(shù)據(jù)”賦能質(zhì)量管控；新能源公司明確原材料檢驗(yàn)記錄保存期限為“塔筒使用壽命+5年”，為質(zhì)量追溯提供完整數(shù)據(jù)支撐；科工公司引入智能焊接機(jī)器人、激光自動(dòng)化切割設(shè)備，以“機(jī)器換人”減少人為因素對質(zhì)量的影響；交通公司將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為“可量化、可執(zhí)行”的現(xiàn)場規(guī)范，通過“樣板引路”杜絕質(zhì)量偏差。

從“樹標(biāo)桿”到“強(qiáng)品牌”，彰顯質(zhì)量實(shí)力

一系列扎實(shí)的舉措，最終轉(zhuǎn)化為沉甸甸的榮譽(yù)與市場認(rèn)可。1997年至今，甘肅建投已累計(jì)斬獲40余項(xiàng)中國建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)、國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國家級榮譽(yù)，50余項(xiàng)中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、中國鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng)、廣廈獎(jiǎng)等行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，近40個(gè)項(xiàng)目在全國質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化競賽中獲獎(jiǎng)或獲得綠色建造施工水平評價(jià)。“十四五”期間，甘肅建投始終把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、樹品牌標(biāo)桿”作為質(zhì)量工作的核心抓手，交出了一份亮眼的成績單：竣工交驗(yàn)合格率始終保持100%的過硬底線，更榮獲魯班獎(jiǎng)2項(xiàng)、國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)10項(xiàng)、中國鋼結(jié)構(gòu)金獎(jiǎng)3項(xiàng)、全國建筑工程裝飾獎(jiǎng)26項(xiàng)，以及廣廈獎(jiǎng)、中國安裝之星、詹天佑優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎(jiǎng)、中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等一系列國家級重要榮譽(yù)，企業(yè)累計(jì)創(chuàng)造省級優(yōu)秀QC成果500余項(xiàng)，成為甘肅建筑行業(yè)質(zhì)量管理的“標(biāo)桿企業(yè)”。甘肅建投連續(xù)十二年開展“建投杯”優(yōu)質(zhì)工程評選活動(dòng)，累計(jì)評選出120余項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程，其中60%的項(xiàng)目在后續(xù)評選中獲得省級以上獎(jiǎng)項(xiàng)，這份成績單充分彰顯了評選的權(quán)威性和示范性。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命線，更是國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?！备拭C建投相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動(dòng)力、以全員為支撐，持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，為建筑行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“甘肅建投經(jīng)驗(yàn)”。